FAQ - Domande Frequenti

I prodotti che acquisto, sono coperti da garanzia?

Certamente! Offriamo la garanzia di 2 anni su ogni prodotto nuovo che vendiamo. Per i prodotti usati la garanzia può valere 3 o 6 mesi a seconda del prodotto.

Per quanto riguarda i resi, come funziona?

I prodotti acquistati dal cliente hanno la possibilità di essere restituiti entro 3 giorni dalla consegna, sia nuovi che usati. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali di spedizione, con tutti gli imballi originali e senza segni di utilizzo. L’acquirente è responsabile per tutti i costi di spedizione del reso a meno che l’articolo sia stato ricevuto in condizioni diverse da quanto descritto.

Cosa si intende con il termine "demo"?

Con la parola "demo" indichiamo tutti quei prodotti che sono usati, ma pari al nuovo. Gli articoli demo sono stati praticamente inutilizzati e si presentano in condizioni eccellenti.

Perché scegliere i prodotti usati da noi?

Ogni oggetto ha vissuto e racconta una storia, rendendo la tua esperienza d'acquisto unica. E nonostante abbiano un passato, questi prodotti sono in condizioni spesso impeccabili, quasi come fossero nuovi, pronti a iniziare un nuovo capitolo con te!

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Saremo felici di aiutarti!